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      一般前往斯里蘭卡,機票一萬元以下就可以辦到,我們是寒假期間出國,當然會比較貴一些,2019年七月底的時候,我透過溫馨旅行設的網站,線上訂了機票。我不太懂,獅子航空明明自己就有購票的網站(他是廉價航空),為什麼自己網站上就是沒辦法買半年後的機票?更絕的是,買機票還不能連行李託運一起先購買,要以後再去加購,有網友分享,事後加購行李托運非常麻煩又繁瑣,要不是他最便宜,時間又最好,不然還真不想選他。

 

1.免費託運三十公斤(平常沒有)

 

      當初因為不知道如何線上加購行李託運,所以打了個電話給獅子航空的客服,才無意間發現,7/28之前買機票,從台灣飛可倫坡,就送行李免費託運三十公斤,還是來回的喔!於是我馬上訂機票。這也是我第一次透過溫馨旅行社的線上系統訂機票,雖然說是線上系統,下單之後、刷卡之前,還是會有客服人員跟你聯繫,再次做確認,每次航班有異動,溫馨旅行社也都會再次提醒我們,感覺上這一家旅行社還不錯。

 

      訂完機票之後,距離出發時間還有半年,陸續接到兩三次更改飛行時間的通知,不是去程時間有小變動,就是回程時間提早,整體而言沒有太大影響,沒想到就在機場辦理登機的時候,行李要掛託運,卻告訴我們沒這回事,電腦顯示我們沒有購買行李托運,要自己現場購買,大概要花一千多元,我們飛機起飛的時間是凌晨一點多,辦理登機的時間已經是晚上大約十一點的時候,獅子航空辦理登機業務的小姐感覺上有點冷漠,無論我們怎麼跟他解釋,甚至拿出當初網路上顯上的優惠說明給他看,他都說電腦上沒顯示就是沒有,就是要自己加購行李託運,當時我們心想這時候打電話給獅子航空的客服或溫馨旅行社的客服有人嗎?

 

     沒想到都快午夜了,溫馨旅行社還有客服人員接電話,真是不可思議,更不可思議的是,當我們把電話拿給獅子航空辦理登機業務的小姐,他聽了說明之後,就讓我們免費托運行李,真是太感動了,但我們有點擔心,萬一回程也遇到同樣問題,難道我們要打國際電話請溫馨旅行社的人? 這時溫馨旅行社的客服人員說,他們會先跟可倫坡那邊說好,要我們別擔心。事實上等我們真的要回國時,也遇到一樣的問題,幸好我們稍微解釋一下,就有一位地勤人員拿出本子,看了一下,表示他懂了,就馬上幫我們辦理行李托運。

 

2.登機的隨身行李

 

      官網上寫的只有七公斤,尺寸也規定得很小(手提行李是20*30*40CM),一般的登機箱大小都不符合,上不了飛機的。 

      實際上,根據我觀察根本沒有人在查,一堆人大包小包,一次四五包,登機箱,也都拿上飛機,照樣通行無阻啊!我們在泰國轉機,去程+回程,一共四段,都沒看到有人在查行李件數或重量。(也許我們剛好都沒遇到,不代表他每次都如此喔!)

 

 

 

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3.飛機餐

 

      我們的機票上顯示是無餐點的,我們也不知道為什麼去程和回程,在泰國飛可倫坡,以及可倫坡飛泰國那一段,都有提供飛機餐,不知道是因為都誤點很久,所以供餐賠償給我們,還是本來就有??

PS~餐點分量雖少,但是好好吃阿!

 

 

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台灣飛泰國轉機者會發一個貼紙給你,讓你貼在胸前做辨認

 

我們前往斯里蘭卡的時候,正是武漢疫情爆發的時候

其實心裡實在有些擔心,所以也就隨身都攜帶了口罩。

 

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